お客様の声

全デザインのお客様の声

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ご注文のデザイン

こんなに簡単で早く手元に届くとは本当にびっくりです!

一番良かった点は、ホームページ上でデザインの編集が出来き、そのままクリックで注文完了という手軽さでした。 インターネットで印刷を注文するのは初めてで、こんなに簡単で早く手元に届くとは本当にびっくりです。 自宅にはプリンターもあり、毎年書店などで売っている年賀状ソフトを購入し、自宅印刷をしていたのですが、ハガキが詰まっていないか、インクが切れていないか、印刷面がズレていないか、などなど、自分で出来るとはいえ心配事は多く、忙しさ理由に今年は出すのを止めようとまで思っていました。 ふと、ネット注文ってどうなんだろう?と検索したところ、おたより本舗さんを見つけ、試しに進んでみると、あれよあれよという感じで簡単にデザインが出来上がってしまいました。 ここまできたらもう注文してしまえー、的な手軽さに幸せ感すらわきあがってきました。 デザインを編集する時も、『次の画面で◯◯の編集ができます。』と表示が出ていて分かりやすかったですし、『画像によっては赤く発光します』などの取り入れ画像もわかりやすく、この写真だとダメか〜、と理解し易かったです。 デザインもたくさんあり、また次回もお願いしたいと思っています!
東京都 江東区/ 小川さま

ご注文のデザイン

結婚して初めての年賀状が今まで一番の出来栄え!

インターネットで年賀状を注文するのが今回初めてで、本当は自前で用意したインクジェットのハガキに自前のプリンターで印刷しようと思っていました。しかし手間だから大変だなと思い、ネットで試しに検索したところ、格安でしかもカワイイデザインで、しかもハガキ持ち込みが出来るという本サイトを拝見しました。 デザインを選んで写真を当てはめてみたところ、、、 あまりの可愛さに、二人で興奮しました!しかも入力はとても簡単で、(私の細かい字体のこだわりが出て少し時間はかかりましたが)それでも30分くらいでデザイン作成が出来、発注できました!発注後も迅速に(翌日に)商品が届き、手に取ると手作りしたという気持ちと、素敵に仕上げていただいたという気持ちで大満足!! 結婚してからの初めての年賀状が今までで一番の出来栄えで、送るのがもったいない! と旦那と話していました。とてもカワイイ年賀状を、本当にありがとうございました!
埼玉県 北足立郡伊奈町/ 齋藤さま

ご注文のデザイン

忙しい年末ではとても時短になり助かりました

複数の業者を比較したのですが、他社と異なり良かった点は、4点ほどありました。 1点目はカテゴリ毎にフレームを選べるだけで無く、そのデザインが写真フレームを含んでいるかがアイコンですぐ分かった点です。 2点目は、比較機能です。フレームを選びつつ、同じ画面で比較を行える画面とすぐに切り替えられ、顧客の気持ちをよく考えて作られた便利な機能だなぁと思いました。 家族の写真を入れたいと考えていたので、その中から絞り込んで、更にすぐに比較して選べたのが、忙しい年末ではとても時短になり助かりました。 3点目は、例文を選択できるだけで無く、それを元に変更できる点です。 4点目はフォントの配置、レイアウトを細かく調整できる点です。ここまで細かく調整できる店舗は他には有りませんでした。 伝えたい表現や、配置は固定されている事が多く、手書きで毎年空きスペースに追記する内容が多過ぎたので、とても助かりました。 商品の納品が早い点と梱包がクッション材を含んでる点は、他社でも同じ店舗はありますが、最低限必須な物だと思っていたので、とても安心しました。
東京都 小平市/ 高久さま

ご注文のデザイン

今年も年賀状おたより本舗さんに頼んでよかった!!

もうそろそろ年賀状の準備をしないといけないなーと思っていた頃、ちょうど良いタイミングでDMはがきが届きました。早期申込みをすると、ご予約特割と合わせて50%OFFということで、さっそく注文することにしました。 パソコンからの申込みだったんですが、いろんなデザインがわかりやすく分類されていて、自分の好みの絵柄をスムーズに選べました。その際、住所や名前の大きさや配置なども微妙に変えられたので、自分でメッセージを書くスペースを広げることができました。 注文が完了したら、すぐに出荷のお知らせのメールが届いて「早い!」とビックリしました。そして何日か後に年賀状が届いたのですが、きちんと梱包されていたのはもちろん、印刷状況を確認した方の確認印が入っていて「本当に丁寧だな~」と思いました。さらに、予備のはがきも同封されていて・・・あと1~2枚足りないって時、これ本当に助かります。 全体を通してみて、インターネットで注文しているのに、なんだか温かいな~と思いました。それは、ホームページに載っている社長さんの言葉だったり、従業員の方々の笑顔の写真などからそう感じました。 今年も年賀状おたより本舗さんに頼んでよかった!!ありがとうございました。
青森県 つがる市/ 伊藤さま

ご注文のデザイン

昨年同様美しい仕上がりで、早くも手元に届き嬉しいものです

昨年、チラシを手に取り、半信半疑で初めて注文しました。 思った以上に美しく仕上がった年賀状を受け取り、正直、ここまで技術は向上しているものかと驚きを隠せませんでした。 娘の結婚式の写真をアップしたかったので、美しい仕上がりは本当に嬉しかったです。 今まで、家でパソコンのソフトを使って写真を貼り付け、プリンターで印刷していましたが、こんなに綺麗に出来ませんでした。 今回、早々に10%OFFのダイレクトメールを受け取り、早期注文と合わせて、驚きの50%OFF。 どっちみち年賀状は作らなきゃならないし。と注文しようと思った所、キャンペーン葉書が見あたらず、あわててフリーダイヤルに電話。 キビキビとして感じの良いスタッフの方がキャンペーンコードをさっと教えて下さいました。 仕事のできるおたより本舗さんの印象は、彼女からもうかがえました。 今年は、孫も3人になり欲張って写真7枚の年賀状をお願いしました。 昨年同様、美しい仕上がりで、早くも手元に届き嬉しいものです。 また、会員登録をしてたお陰で、昨年の注文詳細が見れたり、住所、名前の再入力などもなく、ほんとにスムーズな注文の運びとなりました。
大阪府 大阪市淀川区/ 杉原さま

ご注文のデザイン

注文すると『高くなる』というイメージがあったけど・・・

去年までは時間に追われながらも、パソコンで絵と写真を組み合わせて作って印刷までしていました。 注文すると『高くなる』というイメージがあったので、毎年がんばっていました。 今年は本当に時間が無く、少しプラスすれば作って頂ける、という事を知り、思い切って注文しました。 大満足です!!! 注文の仕方も簡単。 デザインも素敵な物ばかりで悩みました(笑) もちろん写真も拡大可能、枠の中で自由にずらす事も可能で、便利でした。 お値段も純正の新しいインクを買うよりは注文した方が安く済みました。 注文後2日で手元に届くという事が大変驚きでした! 宅配便ではなく、ポスト投函も大変助かります!(不在が多いので) きっと来年もお願いする事でしょう☆ また宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました!
神奈川県 横浜市緑区/ 渋谷さま

ご注文のデザイン

他にはないデザインが豊富にそろっているところが「決め手」

昨年はじめておたより本舗さんにお世話になり、デザインが豊富で注文してからすぐ届き、満足度の高い商品が届いたことに感動しました。「2016年度もおたより本舗さんで」と思って今年もHPを開くいたのですが、昨年度よりも好みのデザインが多くて……。決めるまでにとっても時間がかかりましたが、他にはないデザインが豊富にそろっているところが、おたより本舗さんを選ぶ「決め手」となっています。最初にピンときたデザインにしたのですが、「あれ可愛かった~」と、会社の同僚・先輩に大好評でした!  デザインを決めてから注文するまでもとてもわかりやすく、名前や文章の配置などをする画面では、何度も「これでいいか」と確認することができて、間違いなく制作することができました。とても親切な機能だと感動です。 配達が早いのもうれしいポイントです。3年ほど前までは自分ではがきを買って、デザインソフトを買って…としていたのですが、パソコンやスマホ1つですぐに自宅まで届くので、これからもずっと利用したいと思います。
滋賀県 大津市/ 長田さま

ご注文のデザイン

パソコン作業が苦手な私にも大変わかりやすかったです

HPでは、とにかく簡単という印象を受けました。 デザインも豊富で、写真のアップロードや位置調整も、とにかく簡単でした。 入力フォームでは、文字を入力する欄がとても大きくて見やすかったので、パソコン作業が苦手な私にも大変分かりやすかったです。 注文してから、商品を受け取るまでがとても早い事が何よりうれしいです。12月中旬にバタバタ頼んだこともあり、今年は三が日に届けれるかな~と心配してましたが、今から宛名書きをしても、まだ25日まで時間がたっぷりあるので元旦に到着するように出せそうです。 そして、商品が到着して嬉しかったことが更にありました。 可愛いデザインのハガキが2枚入っていたので、これもまた、嬉しかったです。 家族の写真入り年賀状を毎年送っていたのですが、子供がなかなか授からない友人や、独身の友人なんかには迷惑だっただろうか・・・と毎年悩んでいましたが、そういった方たちにはデザインハガキを送るのも良いな~と思うきっかけになりました。 来年は、家族写真の年賀状と、一言書ける欄の入った可愛いデザインの年賀状で注文させて頂こうと思います。 始めてこちらのおたより本舗さんを利用させて頂きました。 今までは妻が地元のカメラ屋さんに持っていって年賀状を作っていたのですが、出向くことをしなくてもネットで出来る利便性と、又、値引きをして頂ける嬉しさに惹かれて注文しました。 注文してみて、仕上がりを確認しましたところ大満足の出来でしたので、お願いして大正解だったと思っております。 おたより本舗の皆さま、どうぞ良いお年をお迎えください。 親切、丁寧な対応に大変満足しております。 改めて有難うございました。
京都府 舞鶴市/ 大嶋さま

ご注文のデザイン

説明が丁寧でわかりやすく、とても綺麗な仕上がりに大満足です

・トリミングや文字サイズの変更方法が分からず電話で問い合わせたところ、同じ画面を立ち上げながらひとつずつ操作方法を説明して下さったのですが、それが非常に懇切丁寧でわかりやすく、とても感動しました。対応してくださった女性のスタッフさん、年賀状作成に携わってくださった皆様本当にありがとうございました。大変気持ちがよかったです。 ・インターネットでの注文は、去年お便り本舗さんにお世話になったのが初めてで、それまでは近所の写真屋さんにお願いしていました。インターネットでは画像の明るさに誤差が生じるためどのような仕上がりになるか不安でしたが、届いた商品を見て写真の綺麗さ、デザインの良さ、宛名書きオプションが大満足でしたので今年もお願いすることにしました。上記に加え、電話対応の良さ、マイページでの作成進捗状況の通知、注文から配送までの速さ、すべてに満足しています。ホームページで、社長さんや社員さんのページを拝見し、大変好感がもてました。あと、私事ではありますが、主人が海外単身赴任中のため、インターネット注文は助かります。マイページから操作や確認ができますし、住所録を打ち込む際にも非常に助かりました。 デザインやオプションサービスについて、デザインは豊富で大満足です。写真の枚数やデザインで検索しやすくありがたいです。オプションは、宛名書きオプションがとても良いです。自宅のプリンターですと、写真の厚みのせいかミスプリが何枚か出てしまうのが常で悩みの種でしたので。両面とも完璧な仕上がりで非常に満足です。 商品を受け取ったときの印象、梱包については、クッション性の封筒の中にビニールの袋できちんと綺麗に整った状態で梱包されており、商品がとても大切に取り扱われているという印象を受けました。今年は、電話で問い合わせた際にいただいたアドバイスを信じて一番良いプリントを選び、とても綺麗な写真の仕上がりに大満足です。ありがとうございます。
滋賀県 甲賀市/ 松本さま

ご注文のデザイン

祝詞の色を選べたり、デザインを少し修正できると良い

ログインせずにデザインや入力画面まで行って、その後ログインしたらそれまで選んでたデザインや入力した住所が消え、トップページに戻ってしまった。 先にログインしてから入力画面に行くようにするか、途中でログインしても内容が保存できるようにしてほしい 祝詞が選べるのはとても良かったが、縦や横のデザイン、 書体や色も選べるとさらに良い。 特にベースデザインがPOPで、祝詞の内容は良いのに書体が毛筆で達筆だとイメージが合わなかったりする。 文字に被って来るデザインがあると読みにくくなるので、 場所を移動したり、一部消したりとデザインを少し修正できると良い 例で今回注文したものがそうですが、 夫の名前の箇所にデザインで元々あるコーヒー豆が被って 文字が見難くなった。 回行したり間を開けたりしてみたが、どうしても上手くいかなかった。 住所、名前の文字色を変更する際に一括で統一した色を指定できると良い。 文字色のバリエーションが豊富なのは申し分ない。 個人的な使い方ですが、デザイン年賀状を一括購入して、 通常通りそのまま投函するものと 家族や一部仲のしれた友人にはシールタイプの子供の写真を上から貼って出すものと分けています。 その分だけ少し余白がほしいことがあるので、デザインの位置を自由に移動できたら・・と思っています。 昨年のアンケートでの要望を、今年は組み取ってくれたように感じています。 長いお付き合いなりますよう、来年はもっと進化して使いやすくなってくれること、楽しみにしております。 長々とすいません。
神奈川県 横浜市金沢区/ 細井さま

ご注文のデザイン

安心して注文できる感じがする。直感で操作しやすい!

ホームページの案内:スタッフの写真などが盛り込まれ暖かい感じがして、年賀状作りに対する情熱を感じる。はがきの種類や仕上がりなど色々な説明がわかりやすく表示してある。安心して注文できる感じがする。デザインの種類がとても豊富でデザインがかわいい物が多い。写真を合成した時にフレームの形が豊富で写真が魅力的に映りフレームやデザインとの一体感がある。他の大手の会社のデザインだといくら人気のキャラクターデザインであってもフレームが単調な四角や丸が多くまたフレームの大きさも小さかったりで写真が浮いてしまったり、写真よりキャラクターが目立ち過ぎたり、一体感がなく無機的に合成した感じがでる物が多いなか、こちらのデザインは圧倒的に写真を引き立てているように思う。スタッフの対応:フリーダイヤルで聞くことが出来てすぐにつながり良かったが、写真がうまく取り込めないない事に対して、「クロムを使ってみてください。クロムはありますか?そちらがうまく事が多いようです。」と教えて頂き結果うまくいったが、パソコンやインターネットにそれほど詳しくないので、クロムが何かが直ぐには理解できず、やや戸惑った。クロムという検索エンジンで、など、もう少し説明をわかりやすく教えてもらえたらと思った。インターネットで年賀状を注文する事:便利だし時間を気にせず自由にトリミングができる。操作性:文章を変えれたり、直感で操作しやすくアレンジが効く。画像が保存できるのがいい。商品を受け取ったときの印象、梱包:緩衝材が有り問題ない。中で二袋に分けてあり扱いやすかった。
神奈川県 横浜市神奈川区/ 戸松さま

ご注文のデザイン

昨年と同じ操作で写真が載せられないので改善策をお願い

毎年、写真フレームタイプの年賀状を注文しています。 私がパソコン苦手のメカ音痴という事をご理解頂いた上で参考にしていただければと思います。 私が初めておたより本舗さんを利用させていただいたのは、数年前ネットで年賀状の注文先を探していた時に御社に出会いました。 写真入りの年賀状が簡単に注文出来そうな表現にひかれて「私でも出来るのかな?」と思い恐る恐るパソコンを操作してみました。 言われるがままに操作を続けてみると、私がイメージした通りの年賀状がとても簡単に出来上がり、送られてきた年賀状を確認して2度感動した事を今でも覚えています。 しかし・・今年も同じように写真入りの年賀状を注文しようと試みたら昨年までと同じ操作では写真が載せれないのです! 昨年まではクリックした状態で入れたい枠の中に移動すると簡単に写真が入り細かい微調整も簡単にできたのですが今年は出来ないんです。 パニックって御社に電話をすると女性の方が応対していただけましたが、7とか8とかバージョンがとかグーグルが何とかとアドバイスはいただけたのですが私には全く意味が理解できず、結局、自分でできる範囲の作業しかできず、本当に入れたかった写真を載せる事ができませんでした。 とは言っても来年もおたより本舗さんを利用したいと思っていますので、是非改善策をお願いできればと思います。
愛知県 名古屋市守山区/ 尾上さま

ご注文のデザイン

簡単で手軽で注文まであっという間でした!

インターネットで写真入り年賀状を注文したのは初めてでしたが…iPhoneから操作しましたが簡単で手軽で注文まであっという間でした。もっと早くすれば良かったと思いました。 ネットで検索していくつか候補がありましたが…登録メールアドレスが@docomoのアドレスが使用できなかったり…発注してから手元に届くまで日数がかかったりと魅力的ではありませんでした。 おたより本舗さんは…デザイン性も良く…多種多様なデザインの中から簡単に選択できることや…あらゆる人からのニーズに応えられるようなデザイン・オプションだと思いました。 商品発注から届くまでも1日だったのには驚きました。初めてなので正直不安もありましたが届いてみると梱包も良くとても丁寧でキレイだとかんじました。 褒めるところばかりですが(笑)時間がない中のギリギリ発注なので本当にありがたかったし毎年お願いしたいと主人とも話しました。 お友達や妹夫婦にも教えてあげたいと思います。 あと…コンビニ後払いができるのもありがたいです。クレジットカードだと番号通知に不安もあるし振り込みだと手間がかかるので…個人的にはネットショッピングするときはコンビニ後払いだと気楽に購入できるのでそういうショップを使うことが多いです。
長野県 下伊那郡松川町/ 島田さま

ご注文のデザイン

比較リストが簡単に出たりひっこんだりするのはありがたい!

こちらを利用させていただくのは確か3回目。 引越しの挨拶状を出すのに検索していて、デザインが気に入り即決。 それから年賀状もこちらでお願いするようになった。 こちらの年賀状のデザインは私好みのものが多いので、いつもどれにしようか悩んでしまう。どちらかというとポップな感じよりはナチュラルな感じが好きな私。写真フレームタイプの年賀状を選ぶのだが、使われている写真もまたセンスがいいな~といつも思う。 年賀状のデザインを決める際どうしても悩むので、比較リストが簡単に出たり引っ込んだりするのはありがたかった。 決めたデザインに写真を貼り付けてイメージしながら調整できたのが良かった。私自身パソコンの操作が得意なほうではないが、難しい操作ではなかったので困ることなくスムーズにできた。 また、年末のピーク時にもかかわらず発送が早いのは本当にありがたい。 今回結局注文した枚数では足りず、追加注文させてもらった。 マイページから簡単に注文でき、しかも当日発送してくれた。しかも割引率も高く助かった。 初めて注文した時にも、スタッフの紹介写真入のプリントをもらったが、それがとても好印象。 ネット注文ではなかなか知りえない部分。スタッフさんの写真や声をみるだけでも信頼感が増す。
千葉県 山武市/ 宇田川さま

ご注文のデザイン

他にもお得情報があるのなら知りたいなぁと思います

*注文時のキャンペーンコードについて* 毎年疑問に思うのが、キャンペーンコードの入力欄です。現時点で割引率も高くお得なのですが、他にもメリットやお得情報があるのなら知りたいなぁと思います。メールマガジンか何かでコードを入手するのでしょうか。謎です。 *注文時の困った点・改善点について* 今回セレクト年賀状を初めて利用したのですが、スマホ(当方Androidです)から注文すると、ステップ1の画面下部に『TOP』や『価格表』などのリンクタグが表示されてしまい、『トレイを表示』のタグが隠れてしまいます。(『トレイを表示』のタグ上に『TOP』タグが重なる状態) そこが利用しづらいな、と感じました。トレイから注文画面へと移動する様ですが、どうやったら『トレイを表示』が発生するのか未だによく分かりません。 又、次の注文画面へ行ってそれぞれ枚数の入力をして更に進むとカートに行きますが、カートの時点で枚数変更が出来ると便利かと思います。それかカートのページの時に前ページへ戻るのリンクが着いていればいいなと思いました。 カートの時点で枚数変更したいと思ったのですが、一旦全てキャンセルして初めから注文し直さないといけなかったので少し手間でした。
山梨県 韮崎市/ 平松さま

ご注文のデザイン

宛名印刷や住所録登録が分かりづらかったです

インターネットエクスプローラーで操作しましたが写真をセレクトする画面がエラーで出て来ず、PCのマシンを変えて再作成しました。改善されると良いと思います。 写真フレームタイプを作成し保存して使いましたが、保存後のデータも修正出来るといいと思いました。保存データを家族に確認して貰い、修正箇所が出てきたのですが、修正が出来なかったので始めから再作成する事になり不便に感じました。 宛名記載もお願いしましたが、発注時の宛名登録が出来ておらず 発注してから到着まで時間がかかってしまいました。 宛名面の発注確定方法が分かりづらかったです。 住所録登録をする際、 宛名印刷をする、しないの チェック欄が分かりづらく、印刷しない住所録をデータ消去してしまいました。各 個人ページ内ではなくリスト上で印刷の有無をチェック出来た方が分かりやすいと思いました。また再登録した住所録の リスト順を変えられると良いと思いました。登録時、主人の親族→会社関係→私の親族→私の会社関係、、、というようにカテゴリー分けしたいのですが、再登録する場合は順番も変えられないためデータ管理が出来るようにしてほしいです。リスト順を変えられるか、アイウエオ順に変えられるなど。
神奈川県 横浜市神奈川区/ 北島さま

ご注文のデザイン

とにかく助かった。来年も利用したいと強く思った!

・ホームページにたどり着いてから年賀状作成までの行程が分かりやすい。 →暖色系の配色で、賑やかな構成のホームページだが、ごちゃごちゃしておらず、私はどのページに飛べばいいのかがとても分かりやすかった。 ・商品についてはもちろん、御社の人となりについての説明があり、丁寧で信頼できた。 →ネットショップ自体はよく利用するが、どこのサイトも概要が少し掲載されているだけで正直不安であった。しかし御社の場合、社長の言葉や写真はもちろんの事、各部門の方々の写真まで掲載している為、グッと親近感と信頼をおぼえた。 ・納期のスピード →年賀状を出すシーズンはどうしても忙しく、注文自体もギリギリになる事が多い為、どんなにものがよくても納期のスピードが遅いと利用を諦める事がよくあったが、御社のスピードには驚いた。ネットショップなのである程度は仕方ないと諦めてた為、とにかく助かった。来年も利用したいと強く思った。 ・梱包について →Amazonとかのように大きな箱とかでなく、コンパクトな包装で後処理も楽。また予備としてのデザインハガキを2枚同封してくださっていた点にも心遣いを感じた。
福岡県 北九州市八幡西区/ 村井さま

ご注文のデザイン

このわかりやすさが御社を選んだ要因です!

実際の文字が入った確認画面が容易に閲覧出来る事に安心感を覚えました。 今回宛名印刷も頼みましたが、オプション金額がわかりやすく明示されていることも選んだ理由です。 エクセルでコピペ編集で貼り付けているので確認が手間でしたが、最終的に宛名のレイアウトも確認できて、完璧です。 デザインの絞り込み機能も便利でした。 ・ホームページの案内やスタッフの対応について とても迅速。 ・インターネットで年賀状を注文することについて 自分でトライアンドエラーをすることを考えると、短期間で安心して出せますね。リピートしたいと思いました。 ・デザイン選択から注文完了までの操作性について UIがよく考えられていると思いました。 単純なフローや図解で説明がされていて理解しやすかったです。 このわかりやすさが御社を選んだ要因です。 ・デザインやオプションサービスの取り扱いについて 今回は宛名印刷を使いましたが、次回は写真を使ってみようと思いました。 ・商品を受け取ったときの印象、梱包について ポスト投函でしたが、全く問題を感じませんでした。
東京都 文京区/ 西澤さま

ご注文のデザイン

コツを掴むのに手間取った

・デザイン選択後のレイアウト変更が、コツを掴むのに手間取った。 例えば、送り主の郵便番号・住所・名前を文字サイズ・レイアウト等を変更をして、それを全て一つのまとまりに選択して全体を移動したい時、一つのまとまりにする作業が上手くいかず時間がかかって妥協した。 (surfaceの初期パソコン使用で、且つマウスが使用できずタッチパッドをしたので、こちらの都合であればすみません。) ・主人と連盟にするため、「日本 太郎・花子」のようにしたかったが、コンマを入れる方法が分からなかった。 ・請求書の記載内容が簡素すぎる印象。何を何枚注文したかの記載がない。また、後払いにしましたが。支払の領収書部分に何に支払ったのかなどの記載がないので、請求書・領収書共に意味をなしてないように思います。 以下注文から商品に関することでなくてすみません。 ・キャンペーンコードの0が、数字なのか英語なのか分からなかった。全体の印象から推察して入力しました。 よかったと思う点より多くてすみません。 素敵なイラスト年賀状ありがとうございました。
千葉県 市川市/ 塩崎さま

ご注文のデザイン

丁寧な対応と、予想外のお応えを頂いたこと感謝しております

今回は年度を間違え投稿し、年賀状を受け取ってから気づいたのが仕事納の翌日29日でした。直ぐに電話をさせて頂きましたがなかなか繋がらず、落胆しつつ、こんなものかと諦めていたところようやく繋がりました。 説明がてら再印刷のお願いをしたところ、即翌日発送でお代も免除とのこと。対応は西川様でしたね。丁寧な応対と、わたくしにとっては予想外のお応えを頂いたこと感謝しております。 仕事柄、感動のサービスを追従する立場におりますが、なかなかそれを受け取る立場になるのは稀なことでございます。 単に金銭的欲求が満たされただけではなく、時間的な余裕がない年末であること、一年の始りのご挨拶に心をこめて賀状をお送りできること、双方に安堵いたしました。 一番の繁忙時期にこのような対処をしていただきましたこと、心より重ねてお礼申し上げます。 冠婚葬祭、色々おありでしょうが心の内を書状でお届けするお手伝いは素敵なお仕事ですね。羨ましく思います。 また今年の年末にはお世話になりますので、よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
福井県 福井市/ 嶋田さま

ご注文のデザイン

とても便利ですぐ注文することができ、感動致しました!

アイフォーンから注文出来てとても便利ですぐ注文することができ、感動致しました。操作も簡潔で、定型文も用意されており利用させていただきました。画面を保存し、主人と子供たちにこれでいいかと伺い、快諾の末即決できましたし、手持ちタブレット対応でしたので本当に便利でした。パソコンとなると写真をアップロードしたり、立ち上げが難しいのでいつも悩みの種でしたから、有難かったです。 娘たちは可愛いデザインと自分たちの写真に大喜びでした。 注文後も折り返しのメール、発注も迅速、何より丁寧した。びっくりしたことは、何も記載されていなかった2枚の予備ハガキまでつけて頂き、なんて親切なんだろうと思いました。去年から利用しておりますが、9月頃にいち早く安くなるキャンペーンハガキも郵送いただき(年賀状を毎年遅れて発送していた私にはありがたく)忘れることなく、かつ低価格で注文することができました。ハガキ送っていただいてなければ、また今年も年賀状発注が遅れたか、忘れていたことでしょう。ありがとうございます。来年もよろしくお願い致します。
大阪府 松原市/ 錦織さま

ご注文のデザイン

早さに驚きました。年末は何かと忙しいので本当に有り難いです

以前父の喪中葉書作成の時にこちらを利用させていただきました。ネットでの葉書の注文は初めてでした。幾つかの会社をネットで調べてみましたが、こちらの喪中のデザインがとても気に入ったので注文しました。哀しみを超えたところの輪廻、大宇宙をも感じさせるような美しいものでした。他の会社にはなく、これならきっと父も気に入ってくれるだろうと大満足でした。 今回もアーツさんから年賀状のキャンペーン葉書をいただきましたので、注文する事にしました。デザインも豊富で気に入ったものがたくさんあり、 悩みながらも楽しんで選択しました。順を追って入力する操作方法もわかり易く、写真入りの年賀状も編集も簡単に出来ました。文章も例文が多く、そこからまた編集出来るのでアレンジを効かせることができてよかったです。また簡単見積もりもあり安心でした。注文は夜中にしたのですが翌日届き、早さに驚きました。年末は何かと忙しいので本当に有り難いです。届きましたら、スタッフさんの顔写真が載せられていて、そこからも温かい雰囲気が伝わってきますね。
奈良県 橿原市/ 冨田さま

ご注文のデザイン

袋から出した瞬間子どもと3人でおお~!!っと喜びました!

 今までパソコンで主人が毎年年賀状を作っていました。面倒だとか時間がないとかいいながら…。しかも、子供たちもその年賀状がいまいち気に入らないので出したくないと言っていました。今年こそは年賀状の担当を私にしてあっというような年賀状をと思っていました。なんとかおしゃれな年賀状を作りたい、、しかしメカには弱い、、。そんな私がやってみたのですが、なんとも簡単に作れることに驚きました。小6の子供が私もできると言いだし途中からバトンタッチ、、これがいい!とこちらの年賀状を作り、、ドキドキしながらの注文でした。正直、年賀状をネットで注文して大丈夫かと心配もありましたが、ここは作っている人たちの写真があったのでなんとなく安心感も生まれました。今日届いて、、袋から出した瞬間子供と3人でおお~!!っと喜びました。子供も自分で作ったのもあり、今年は年賀状書くのが楽しみ!と言っていました。主人にもオッケーサインをもらい大満足です!しかも注文してからこんなに早く届いたので安心しました。また来年もよろしくお願いします。
茨城県 那珂郡東海村/ 臼井さま

ご注文のデザイン

不便もありましたが、来年も使わせていただければと思います

webで注文しましたが、 1. 宛先を登録するときに148件と多く画面下までスクロールするのが大変で「次に行く」というボタンの存在がわからなかったので、自分がいまどのステータスにいるのかわからなく、発注完了したつもりでいてしまったこと。発注までのステータスをしっかりわかる作りになっているとさらに良いと思いました。 2. 宛先の住所が長いとき、フォントが小さくなり一行で収めるような仕様になっているので、見た目がかなり変になりました。iPhoneで修正しようと思いましたが、編集できず最後は諦めてしまいました。この点も改善できると思います。 3. 割引の適用を受けられる期限が表示されていましたが、注文のどの段階まで進んでいれば適用されるのか不明確でしたので、バタバタと慌ててしまいました。明確に記載されていると慌てることもなくなり宛名ミスなどのケアレスミスも防げると思います。 これらで不便もありましたが、総じて満足していますので、来年も使わせて頂ければと思います。ありがとうございました。
東京都 港区/ 山崎さま

ご注文のデザイン

想像通りの、出来栄えで、大変満足しております!!

こんにちは この度は結構な完成品をお送り頂きましてありがとうございました 想像通りの、出来栄えで、大変満足しております!! 即日出荷!!と広告してらっしゃいましたが、まさかなぁ・・なんやかんや 遅くなるんちゃうんかな、と思っていると、あらビックリ>< 月曜日にポストに投函されているのを見て感動し、持って走って皆に 「届いたよ~」と知らせに行きました! 住所の文字も一枚一枚綺麗に印刷されており、個人のプリンターや家庭ではこのクオリティは出せません! 値段もこの出来栄えからしましたら、激安です もっと早く知ればよかったぁぁぁと全員後悔の嵐でした・・・ 数名、個人的に自分たちの年賀状を、ちゃっかり申し込みしていました(笑) ちょっとした質問のときの、オペレーターさん、社員さんの対応も大変親しみやすく、尚且つキチンと答えて下さり、好感を持ちました 見習わなければなぁと^^感心しました これからも是非宜しくお願い致します! 末筆ながら、皆様のご健康とご繁栄を心よりお祈り申し上げます。
大阪府 堺市堺区/ 田端さま

ご注文のデザイン

今まで年賀状に無駄なお金と時間を割いてたんだなと思いました

前回も年賀状をおたより本舗さんで作っていただいたので今回は2回目の利用になります。毎年200枚ほど自宅のプリンタで年賀状を印刷するのでお願いする前は年賀状のソフトを購入し郵便局で年賀状を購入後デザイン等を決めて印刷。それだけでかなりの時間をさいていましたし、数枚は失敗してしまったりするので、はがきのムダもかなり気になっており、なにかいい所ないかなぁ。とネットをポチポチしていた際におたより本舗さんをみつけました。 他の印刷会社さんともある程度比較してみると金額の安さ、デザインの数は一番だと思います。注文してから届くまでの日数も早すぎるくらい早いです。 はがき自体も4つに切ってお届けします。と書いてあったので少し不安な部分はありましたが、実際届くと、綺麗でいわれてもわからなかったです。 今まで年賀状に無駄なお金と時間を割いていたんだなと思いました。 一度お願いするともう自分で印刷なんて馬鹿らしくてできません。 また年末におたより本舗さんからのDMお待ちしております!
兵庫県 西宮市/ 井上さま

ご注文のデザイン

モノクロや2色のデザインバリエーションを増やして欲しい

モノクロや2色のリーズナブルなもののデザインバリエーションを増やして欲しいです。 オールカラーで印刷代が高めなものを少量の枚数お願いする…となると ロフトなどで売ってるものと1枚あたりの価格が変わらなくなるので… (宛名印刷をしない、というのもありますが) CMを始めたことで利用者も増えたのではと思い、誰かとデザイン被りそうだな…と少し不安に感じたので。 (すみません、去年まではそんなに有名なサイトじゃないから誰かと被ったりしないだろう…と安心してました。苦笑) 例えば 同じデザインでも 部分的に自分の好きな色を選べるなど オリジナティが出せたりすると嬉しいなと思います。 それから、寒中見舞いの デザインでも 2色でシンプルおしゃれなものを増やして欲しいです。 喪中の人への欠礼お返事ハガキも一緒に頼めたら便利だなと思ったので。 とはいえ、枚数そんなに多くないため(10枚とか…) オールカラーだと高すぎて…今回は市販のハガキで出すことにしたので。。
東京都 文京区/ 中西さま

ご注文のデザイン

年賀のデザインが気に入っているだけに惜しいと強く感じた

注文時のレイアウト変更が実にやりにくかった。変更前は、右下に名前や住所が配置されていたが、丁度その部分に印刷範囲などの説明書きが邪魔して、位置や字の大きさなどの変更が出来なかった。仕方なく戻って、名前の欄は空白にして、苗字の欄だけに私の名前と家内の名前を一緒に入れ直した。そうすることによってやっとのこと説明書きの裏に隠れている苗字部分を移動することができた。(名前の欄は移動できない、説明書きが邪魔して)よって、住所、名前などの出来上がりは本来の右下ではなく、左下に移動して字の大きさなどを変更した。名前・住所の位置を不本意ながら左下にもってきた。なにしろ、説明書きが邪魔して(名前などが隠れてしまって)レイアウト変更が非常にやりにくかったのは、設計ミスだと思う。年賀のデザインが気に入っているだけに惜しいと強く感じた。私みたいにレイアウト移動に苦労して、そのままに(最初の字の大きさやレイアウト)して注文した方も多いのではないんか。改善を望みます。
埼玉県 比企郡小川町/ 小林さま

ご注文のデザイン

自分で印刷するより、毎年利用させていただこうと思います!

初めて年賀状注文をしました。年賀状用にと準備していた写真の解像度が適応せず、なにか方法はないかと電話で問い合わせたところ、あてはめる部分を変える(小さい枠のほうに)ことで可能だと親切にアドバイスをしてくださいました。 ナチュラルデザインでおしゃれで気に入るのがあり、大変満足しています。 デザイン候補で迷ってる間にテレビCMで宣伝されてるのを見て、混みあって発送が遅れるのではないかと心配になりましたが、翌日発送してくださり、助かりました。また、メール便?なので、留守でも受け取れるのがとても良いと思いました。 自分で印刷するより画質も良く、ズレもないし、なにより手間がない、ちゃんとお年玉付の年賀状である上、年賀状自体の値段も安いので、これから毎年利用させていただこうと思います。滅多に使わないプリンターをクリーニングして、インクを買って、試し刷りする、そこまでしてもインクのこすれやズレがあると、使えなくなりますし、注文に限ると思いました!
京都府 京都市伏見区/ 川嵜さま

ご注文のデザイン

今年は元日に、しかもいつもより素敵な年賀状を出す事が出来ます

ホームページはデザインが選びやすく、注文までもわかりやすく殆ど迷うことなく最後までスムーズに作業出来ました! デザインも種類が豊富でセンスが良いものが多く、良い意味で悩んでしまいました☆*:.o(≧▽≦)o .。.:*☆ こんなに至れり尽くせりで値段の方が高いのではと心配しましたが、30%も割引して頂けて随分安く済ませる事が出来たので、当初は自分で印刷しようと予定していた宛名もお願いしてしまいました。 発送も驚くほど速く、もう出来たの?とびっくりです!自宅のプリンターの高いインクを購入したり、ハガキのインク汚れや郵便番号の枠にズレなく印刷出来るように苦戦する事など考えるとおたより本舗さんにお願いして大正解でした! 今年は年末年始とも忙しく、ゆっくり年賀状作りに時間をかける事が出来なかったのでお陰様で今年は元日に、しかもいつもより素敵な年賀状を出す事が出来ます。 またお願いしたいと思っています。 本当に有難うございました!!
東京都 品川区/ 内山さま

ご注文のデザイン

気持ちよく文章を読ませていただいたのは久しぶりでした

数年前から毎年お世話になってます。 いつも ありがとうございます。 先日、割引コードが記載されたDMを私の不注意で無くしてしまい ダメ元で問い合わせしましたところ 即日に返信をいただいた上、キャンペーンコードを教えて頂きました。 あたたかい挨拶の言葉もあり、昨今文字でのコミュニケーションな中 定型文をコピーしているようには全く感じなく 気持ちよく文章を読ませていただいたのは久しぶりでした。 まだ数回しか注文してない上、枚数も極少にも関わらず このように大切にして頂いていると思うと感慨深いです。 自宅やスマホアプリなどで最近は簡単に出来るようですが 老眼が進み?!PC操作ができるまで また来年、再来年他にも年賀状以外でも必要あらばお願いすることがあると思います。 そのときは、また相談致します。 末長くよろしくお願いします。
千葉県 習志野市/ 中台さま

ご注文のデザイン

電話で一言連絡してもらえばすぐに済むのに…

まず11/29に注文後に宛先の住所録が確定されていなくて、メールにてお知らせが来ていましたが、基本的に毎日いろんなメールが数十件来ますのでメールなんか毎日見ていないのでいないので気づきません。 気づいたのは35%割引最終日の 12/7です。 頼んで一週間になるのにまだ送ってこないのでおかしいなと思いメールをみたらメールが来ていることに気づきました。 まぁ、その間2回メールが届いていましたが、メール送ったら送りっぱなしは無いでしょ… メールするのはいいですが、そのままメールに気づかなかったらどうするつもりだつたのですか? 電話で一言連絡してもらえればすぐに済むのに… また、その後住所録に関して不明な点があったので、12/7に数十回に渡り問い合わせの電話したのですが全く繋がりませんでした。 今回、消費者としてはかなり不安になるとともに不信感を抱きました。 Q12に関して、 上記の内容是非とも乗せていただきたいですね‼
滋賀県 大津市/ 猪田さま

ご注文のデザイン

あっという間に受け取りました。きちんと確認すれば大丈夫!

☆アンケートの回答の前に・・・今年も素敵なはがきを作ってくださりありがとうございました。あまりの早さにびっくりでした。これからみなさんますますお忙しい毎日と思いますが、お体に気を付けて頑張ってください! ・写真フレームタイプ、デザインタイプ両方お願いしました。どちらも、かわいいデザイン、おしゃれなデザイン・・・など一部重複はあるものの、すべてのデザインを見なくても、自分の好みのタイプから選べて時間短縮になります。今回は写真の枚数から選んでみましたが、こちらもとてもつかいやすく、あっという間にデザインが決まりました。 ・以前は、注文してから、スタッフの方と間違いがないかどうか確認メールのやり取りがあったように記憶していますが、今回はそれがなく、本当にお願いしてから、あっという間に受け取りました。確認のやり取りもあれば安心なのですが、お願いする時点できちんと自分で確認すれば、確認は省略しても大丈夫だと思いました。
神奈川県 横浜市鶴見区/ 高島さま

ご注文のデザイン

前回の内容をコピーできればリピーターは楽になるなと思います

デザインを選ぶ時に、印刷代(値段)ごとのカテゴリがあれば良いなと思います。 デザイン重視よりも、値段重視で探す場合は非常に探しにくいです。同じ値段のデザインを並べて、その中から決めたい場合もあります。 会員の場合は、会員の情報を登録して住所や名前を登録しておいて、注文登録の時にコピー機能があれば良いなと思います。 もしくは、前回の登録の履歴が残っていて、前回の内容をコピーする。と言う機能があれば、申し込みする度に登録する手間が省けます。 通常は空欄フォーマットに登録する方法で良いと思うのですが、コピー機能があり登録方法を選べたらリピーターは楽になるなと思います。 後、自分の注文を行った後に母の注文をしたのですが、割引が無かったことが残念でした。同時に注文を行えば割引になったのに・・・と悔しい思いだけが残ります。複数オーダーを行えばポイント付与や次回割引などがあれば、住所が違う姉にも紹介しようかなと思います。
大阪府 大阪市城東区/ 今仲さま

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数を間違えた持ち込みハガキもきちんと対応してもらえました!

前回300枚でデザイン印刷を注文し、持ち込みハガキは郵便局で買ったままの状態の320枚のハガキを送ってしまいました。(本当は20枚除いて送る予定でした。)数日後にそのことに気づきコールセンターに問い合わせると、ハガキはもうわからなくなっており枚数が確認できないとのことでした。 300枚では足りなくなっていたので20枚追加で印刷しようと思うと伝えると、ハガキは持込み済み扱いにしておきますと言ってもらえました。ハガキを返却してくれと言わなかったからかもしれませんが、こちらが320枚送ったか確認できないところを、20枚送ったとして対応してもらえたのはよかったです。 こちらの落ち度ですが、買ったハガキ20枚が無かったことになるとショックだったので、追加の20枚を持ち込み済みにしてもらえて安心しました。 電話対応して下さった方(ささもとさん?)の連絡も早く、感じのいい方だったのでとてもよかったです。
広島県 広島市西区/ 島村さま

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デザインの確認を確認しながら変更出来るので便利でいい

HPが見やすく、価格も分かりやすいので、安心して注文できると思いました。 おたより本舗様で年賀状を注文するのは三回目ですが、いつも年賀状のデザインが豊富でどれにしようかとわくわく楽しみながら選んでいます。 デザインを選択した後に、コメントの文章の変更や送り主の住所と氏名のレイアウトが変更でき、全体のデザインを確認しながら変更できることが便利でいいと思いました。 少しのレイアウト変更でも、自分の作品のように感じられるので、できあがりが楽しみになります。 注文時の操作性も特に迷うことなく注文することができました。 注文時に割引を利用した際の価格が分かるので安心して注文することができます。 注文から発送までが早くてよかったです。 また、受け取りもポストでの受け取りが可能なので大変助かりました。 梱包も過剰ではないが丁寧でよかったです。 仕上がりについては、いつも注文した通りの仕上がりで、満足しています。
千葉県 船橋市/ 大塚さま

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困ったこと、改善してほしいこと、欲しい点

<困った事・改善して欲しい事> ・スタンプと画像は挿入する事で有料か無料かが分からない⇒案内表示を出す ・文字カラーが選択出来るのはいいが、定番だけでも固定カラーがあると良い (カラー番号とか分かる人はあまりいないと思う)⇒固定カラーとカラー番号指定出来るようにし、金粉?ゴールド加工の有料とかの枠を増やす ・レイアウトを途中保存するが、途中開始するとたまにバグる (これはかなり焦る・・・)⇒バグらないようにする ・レイアウトの時に右下隅にラインの表示案内が出るが、ギリギリにレイアウトするとそれが邪魔で全てのレイアウトが確認出来ない⇒余白に移動 <欲しい点> ・スタンプとかを選択するとき、矢印ドラッグさせた時に案内表示が出ると良い。 (例:スタンプはいくつ使用しても無料です。とか画像の挿入は出来ますが写真データはこのようになります。とか・・・) ・文字カラーで金粉?加工?が有料で出来ると良い。
愛知県 知多郡東浦町/ 安本さま

ご注文のデザイン

とても綺麗な仕上がりに大満足です!

ここ数年は年賀状を極限られた方にしか送ってなかったのですが、今年の7月に結婚式を挙げたので、今年は日頃お世話になっている方全員に送ろうと決めました。 ですが、自分達でソフトを買いに行ったり、印刷したりする時間があまりないと思い、この度おたより本舗様にお願いすることにしました。 おたより本舗様に決めた理由はデザインの豊富さと、いい評価の口コミの多さで決めました。 実際やってみると、とても分かりやすくスムーズにデザインと宛名入力をすることができました。あと、色々なパターンで注文した際の値段確認ができたのが嬉しかったです。 本日、注文した年賀状が届きましたが、とても綺麗な仕上がりに大満足です! 結婚して、やはり毎年年賀状を出すことは大切だなと改めて思いましたので、来年以降もおたより本舗様を利用させていただきたいと思います!! 本当にありがとうございました! 来年も宜しくお願いします。
北海道 帯広市/ 木村さま

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レイアウトや、値段の確認の際もう少し分かりやすいほうがいい

昨年はタブレットを使って御社にて年賀状を作成しました。 操作性に関してはタブレットの方が操作しやすかったです。 デザインを決定し、レイアウトを決めた後に印刷パターンを変更したくなったのですが それが出来なかったので、もう一度最初から作成しました。 注文完了までにもう一度印刷パターンの確認のみではなく、 変更できる仕組みになってるとありがたいなと思いました。 早期割引とは別に入力するクーポンも、デザイン決定後の枚数等入力して 値段を再度確認する際に入力してトータルの割引適用の金額がわかった方がわかりやすいですし そちらの方がもう少し注文枚数を増やせたりする方もいるんではないかなと思いました。 支払い方法後に入力した気がするので、安くなるのかが少々不安でした。 スマホでデザインを決める時にデザインのジャンル別では確認できましたが 価格別でのデザインを確認する方法がわかりませんでした。
埼玉県 上尾市/ 渡邉さま

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iPhoneの小さい画面でもっと使いやすくなればリピートします!

小さな子どもがいるのでiPhoneで手軽に作業できる事が大前提でこちらにしようと思いました。 何故ならiPhoneに写真が沢山入っているので使いたい素材が手軽に使えるからです。 それに、昨年家族がこちらで頼んでデザインが良いのにお手頃だったのを知ったので今回は早期割引ので段階で注文を決断しました。 が、実際iPhoneでの作業は画面が小さいのでとても感知するのが難しく、全然上手く出来ず何回もやり直しして作る様になりかなり時間がかかりました。 小さな子どもがいる中で普段携帯をいじる事でさえ難しい環境です。 作業でももっと作りやすく、編集しやすいソフトにして頂けるととても嬉しいです。 利用するユーザーで1番多いのは小さい子どもがいる母親ではないでしょうか⁇ iPhoneで作れる iPhoneの写真素材で作れる 本当に作業がやりやすい 安い! これが揃ったら絶対にリピートします!
神奈川県 相模原市中央区/ 長さま

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デザインが悩みまくるほど素敵なのが多い!

とにかく操作がとても簡単で、年賀状のデザインの豊富さにとても驚きました。 ここ何年かプリントパックという会社の年賀状を注文していたのですが、 おたより本舗さんのほうがデザインの種類の多さで圧倒しています!! しかもデザインが悩みまくるほど素敵なのが多い! 来年からもおたより本舗さんでお願いしたいと思います。 しかも12月7日までの早割で申し込み、9日に自宅で受け取りというスピードにも感動しました! それでも多忙で出荷が遅くなり申し訳ないとの丁寧なメールまでいただき、ただただ驚くばかりでした。 素晴らしいサービス魂に感謝感激です。 一緒に同封されてきた社長さんの挨拶文やプレゼントのデザイン年賀状2枚もとてもよかったです。ありがとうございます! プリントパックさんは一切ありませんでした。 すっかりおたより本舗さんのファンになりましたのでこれからもよろしくお願いいたします(^O^)
神奈川県 横浜市戸塚区/ 星野さま

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案内もわかりやすく、デザインも豊富で迷ってしまうほどでした!

・ホームページの案内やスタッフの対応について ホームページは大変見やすく、内容も分かりやすいです。 注文後も直ぐにメールを頂けたので、安心しました。 ・インターネットで年賀状を注文することについて 今までは自分で作っていて、初めての注文でした。ネットにしようかコンビニにしようか、写真屋さんにしようか迷っての注文でしたが、店舗に出向かなくても注文受取ができるので、ネット注文は便利だと思いました。 ・デザイン選択から注文完了までの操作性について 特に不便はなく簡単に注文出来ました。 ・デザインやオプションサービスの取り扱いについて デザインも豊富で、とても可愛いデザインが多く迷ってしまう程でした。 ・商品を受け取ったときの印象、梱包について 直ぐ届けて頂けるのはわかっていましたが、やはり早い‼︎というのが第1印象でした。梱包もしっかり年賀状が守られていると思いました。
静岡県 静岡市葵区/ 佐藤さま

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ひとあじ違う年賀状の種類や、大人向けのスタンプがもっと欲しい

「N4190M_W」のような読み物系、「N4215M_W」のようなひねり系等、従来の画一的なデザインだけの賀状とは違う物の種類を増やしてほしい。個人的にはこの手の物を選びたいのだが、種類が少ないと、かぶった時を考えてしまい無難な選択になってしまう。   「自分で作る年賀状」のスタンプはレイアウト調整でスクロールして探す仕様だが、事前に一覧のようなページで見れる方が探す手間が省けていいと思う。(いちいちスクロールするのが面倒なので全部見なかった)。 また、スタンプの絵の種類もデザイン性のある大人向きの物があればいいと思う。  宛名入力のエクセルフォーマットがイマイチ使いにくい。会社関係の入力項目が無い人には名前と住所の間に無駄なスペースが空いて確認に手間取る。 「このアンケートのキャンペーンコードの0(ゼロ)とO(オー)の違いが分からないので入力ミスが多いかも?」
愛媛県 新居浜市/ 加藤さま

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簡単、便利、速くて良いです

・ホームページの案内やスタッフの対応について ( 毎年、年賀状はギリギリになって用意していましたが、御社から早期割引のメールを頂いて注文しました。メールで案内してもらえるのはありがたいです。HPも分かり易くて良い思います。) ・インターネットで年賀状を注文することについて ( 簡単、便利、速くて良いです。) ・デザイン選択から注文完了までの操作性について ( フォントやレイアウトを確認しながら操作出来るので、間違いもなく、スムーズに出来ました。) ・デザインやオプションサービスの取り扱いについて ( デザインが豊富で選ぶ楽しみがありました。私は利用しませんでしたが、宛名印刷も便利で良いと思います。) ・商品を受け取ったときの印象、梱包について (梱包は過剰過ぎず、丁寧にされていて何も問題はありません。発送がとても速いので、とても良い印象を持ちました。)
大阪府 大阪市淀川区/ 山田さま

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イメージ通りの仕上がりでした。良い仕事をしてくれています

困ったことは何もございません。しいて言わせて頂ければ、年に1.2度しかお世話になる機会がありませんが、また利用させていただきたいと思っていますので、御社の益々のご発展を祈念いたします。本当は、ことし年賀状用のプリンターの購入を検討しましたが、購入後にかかるコストなどを考えてみても御社に依頼したほうが確実で経済的だと判断しました。余談ですが、これまでインターネットの商品購入で苦い思い出がありましたので、昨年はじめて御社を利用するときには正直半信半疑でありましたが、商品を受け取ってみてイメージ通りの仕上がりでしたし代金の支払い等もスムーズに行えましたので感激しました。おかげさまで今年の分の年賀状を先日届きました。良い仕事をしてくれています。スタッフのみなさま、ありがとうございます。また、来年もどうぞよろしくお願い致します。お互いに良い年を迎えられますように^^
北海道 函館市/ 高柳さま

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写真デザインをもっと増やして欲しい!

・宛名を入稿完了したことが分かり辛い(入稿完了後もマイページトップにいくと宛名入稿待ち、と表示されていた) ・写真デザインをもっと増やして欲しい!今年はあまり気に入ったデザインを見つけられず、種類も少なかったため、知り合いのデザインと被ったらどうしようと心配になった ・テキスト追加などのレイアウト調整がスマホではやり辛い(というかスマホではほぼ不可能と思われる)特に拡大縮小がし辛い。PCでは問題なし。 ・有料で良いので1枚無料で送付してくれるオプションがあったら嬉しい。写真の仕上がりが不安でいきなり100枚の申し込み等するのに勇気がいるため、仕上がりを確認したい。特にスマホ撮影の画像のクオリティを確認したい。 ・マイページへの導線をもう少しわかりやすくして欲しい ・金額加算する欄にバグがあったように思います(半角数字入力を何度か試みても正しく反映されない)
神奈川県 川崎市中原区/ 神山さま

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もっと自分のイメージに沿ったレイアウトで作りたい

レイアウト変更の画面で、思ってる画面が出てこず、何回も何回もやり直して、それでも出来なくて、もう注文するのをやめようと思いましたが、 タブレットでやってみたら出来たので、パソコンの問題だった様です。 問い合わせするのも気が引けて(パソコンの問題だと思っていたから、聞いても意味ないので)注文するのをやめかけました。面倒すぎて、お手上げ状態でした。 ネットで注文というのは、こうゆう事だな、と思いました。 ストレスたまる。 レイアウト画面で、もっと自分のイメージで作れたらいいのに、と思いました。 例えば…元々のデザインを大きくしたり、(トリミング?みたいな) 定型文の改行や、色を多少変えれたり。など。 細かい指定や、写真入りなどは、ちょっと面倒そうで注文するか迷いますが(やるぞ!と覚悟しないと出来なさそう)、また機会があったらお世話になると思います。
大阪府 松原市/ 大田さま

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デザインの内容(謹賀新年、賀正など)自由に変えることができた

注文をした日、最初は違う店で予約手続きをしていたが、完成して手元に届くまで10日かかると言われたし、最初言われていた割引額も適用されずとても高額となってじった。そのためネットで少しでも安いところを…と思って探していたらおたより本舗を発見しました。 デザインもたくさんあり、その気に入ったデザインの内容(謹賀新年、賀正など)を自由に変えることができたこと、また今回は結婚や出産が重なった年でもあったので、普通の例文にはないような特殊な文書を書き込みたかったため、自由に書き込めるというてんがとてもありがたい機能でした。 また完成と出荷がとても早く、料金も格安であることには感動しました。 お店での早割の金額よりも安かったです。 とにかく急いでいたため、かわいいデザインで質もよく、格安でできたことがほんっとに感謝ですし、今後もお世話になりたいと思いました。
熊本県 熊本市南区/ 福田さま

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メールでのやりとりは丁寧で、年賀状の出来も満足です!

注文後、一日経過してから自ら脱字をみつけてしました。慌てて連絡させていただいたところ、直ぐに対応して頂きました。 脱字なので料金発生を覚悟していましたが、緊急的にキャンセルにしていただいたので、大変助かりました。 メールでのやりとりをさせて頂きましたが、丁寧な対応でした。 改めて注文させて頂き、注文から5日で到着しました。 梱包も丁寧でした。 宛名印字用にサンプルハガキが同封されているのも、嬉しいですね☆ もちろん、年賀状の出来上がりも満足です! サイトの使い方も分かりやすく、種類も豊富で色々なデザインを見るのが楽しかったです。 タイプ別や値段別等で検索出来るのも良かったです。 結婚(和装)の報告も兼ねて作成したかったので、洋風ではなく、和風のデザインもあり、私達にぴったりでした。 また来年もお世話になります。 ありがとうございました。
神奈川県 相模原市中央区/ 高橋さま

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デザイン豊富とはいえここまでたくさんだとは思わなかったです!

スマホから注文しましたが、カテゴリー??おしゃれとかおもしろとか分けてあったのが多数のデザインの中からスムーズ選べて良かったです!! もう少し挨拶文を入れるスペースが多い方が良かったのですが、デザイン上、ちょうど良かったです! いや〜デザイン豊富とはいえここまでたくさんだとは思わなかったです!! 配送が1日遅れましたが、私も事前に余裕持たなかった反省もあり、 スケジュール的には問題なかったです!それより、配送遅れについてわざわざメールをくださり、すごく大変な雰囲気が伝わってきたので、むしろ応援したくなりました!! 繁忙期、1日の遅れだけで済んだのは、皆様の努力の賜物かと思います。 御礼申し上げたかったので、このアンケートを使わせていただきますね! お身体を大切にしてくださいませ! 我が子の初めての年賀状を御社に依頼してよかったです!!
大阪府 大阪市北区/ 山内さま



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